Wsparcie

Kuzushi · wersja 1.5 · ostatnia aktualizacja: 25 września 2026

Najszybciej dotrzesz do mnie pod adresem kuzushi@jd-japanese.pl. W Ustawieniach, w sekcji Wsparcie, przyciski Zaproponuj funkcję i Zgłoś błąd przygotowują gotową wiadomość — nic nie idzie, dopóki sam jej nie wyślesz.

Coś w japońskim wygląda źle

Proszę, napisz — to jest najbardziej przydatna wiadomość, jaką mogę dostać. Mowa potoczna jest dokładnie tym materiałem, w którym reguła o pół stopnia za mocna uczy nieprawdy, i jedyną rzeczą, której uczący się nie ma jak zauważyć sam. Podaj wzorzec i zdanie, jeśli możesz.

„Nikt tak naprawdę nie mówi”

O tym też warto napisać i nie jest to ta sama sprawa co wyżej. Forma może dać się wyprowadzić gramatycznie i wciąż być czymś, czego nikt nie mówi; jeśli tak jest, aplikacja nie ma prawa jej uczyć. Napisz, o które zdanie chodzi i gdzie słyszałeś, że mówi się inaczej.

Pytanie wydało mi się nieuczciwe

Jeśli któryś z błędnych wariantów wyglądał na również poprawny, to jest usterka treści, a nie Twojego japońskiego. Ten sam materiał zadany w dwie strony ma dwa różne zbiory dopuszczalnych pomyłek — „nic się nie zmieniło” jest sensowną złą odpowiedzią, gdy prosimy o skrócenie formy, i drugą poprawną, gdy prosimy o jej rozpoznanie. Jeśli któraś się prześlizgnęła, chcę o tym wiedzieć.

Nie przyjmuje tego, co wpisuję

Tam, gdzie odpowiedź się wpisuje, trzeba ją pisać po japońsku — hiraganą, katakaną albo kanji; romaji nie jest przyjmowane i jest to świadome. Różnica między ちゃう a じゃう to jedna mora — czyli dokładnie to, czego transkrypcja łacińska nie rozstrzyga. Klawiaturę dodasz w Ustawieniach iOS > Ogólne > Klawiatura > Klawiatury > Dodaj klawiaturę > Japoński.

Wynik w zakładce „Zdania” wydaje się błędny

Formę pełną linijki i przekład na mowę potoczną pisze model językowy i potrafi się pomylić — w obie strony. Napisz, i wklej do wiadomości swoją linijkę oraz to, którego trybu użyłeś („Pełna forma” albo „Mowa potoczna”): serwer Twojej linijki nie przechowuje, więc bez tego nie mam jak odtworzyć, co się stało. Wynik nie liczy się do postępu, więc pomyłka modelu niczego w Twojej nauce nie psuje.

Nie widzę zakładki „Zdania”

Zakładka pojawia się tylko na urządzeniu, które potwierdza autentyczność aplikacji mechanizmem Apple App Attest. Na urządzeniu, które go nie obsługuje, zakładki nie ma, a cała reszta aplikacji działa bez zmian. Sama pomoc AI wymaga internetu.

Skan ze zdjęcia nie znajduje tekstu

Tekst ze zdjęcia rozpoznaje się na telefonie, więc pomaga zdjęcie zrobione z bliska, prosto i w dobrym świetle. Rozpoznanie bywa niedokładne — przeczytaj linijkę przed wysłaniem; poprawisz ją w polu. Zawsze możesz też wpisać ją sam.

Darmowe zapytania i subskrypcja

Każdy dostaje co miesiąc kilka darmowych zapytań, z zakupem Premium albo bez niego. Gdy się skończą, aplikacja pokazuje, kiedy wrócą. Pusta odpowiedź — gdy w linijce nie ma skrótu do rozwinięcia albo do zdania nie pasuje żaden wzorzec — zapytania nie zużywa. Więcej zapytań daje subskrypcja Pomoc AI, miesięczna albo roczna. Odnawia się automatycznie, dopóki jej nie wyłączysz — zrobisz to w ustawieniach konta Apple albo przyciskiem Zarządzaj subskrypcją, najpóźniej dobę przed końcem opłaconego okresu. Subskrypcja nie otwiera poziomów, a Premium nie obejmuje subskrypcji.

Dlaczego nie ma dźwięku?

Bo systemowy syntezator mowy nie oddaje redukcji ani rytmu mowy potocznej — a to jest ta jedna rzecz, o którą w tej aplikacji chodzi. Zsyntetyzowane 食べちゃった uczyłoby wymowy, której nikt nie używa. Treść ma już zaznaczone, które zdania syntezator by udźwignął, a dźwięk pojawi się wtedy, gdy da się go zrobić uczciwie.

Dlaczego nie ma przycisku powtórek ani terminu?

To również jest świadome. Rozpoznanie formy skróconej jest odruchem, a nie faktem z datą ważności: albo jest mocne, albo nie, a słabe samo nie dojrzeje. Dlatego Kuzushi mierzy opanowanie zamiast planować powtórki, a jej wiersz w pozostałych aplikacjach nigdy nie zapala pomarańczowego znacznika „powtórki czekają”. To nie jest usterka.

Straciłem postęp

Postęp mieszka na urządzeniu. Jeśli zrobiłeś wcześniej kopię, Ustawienia > Dane > Importuj postęp ją przywróci — pamiętaj, że import zastępuje wszystko, co jest w tej chwili na urządzeniu, bo dwóch historii tej samej nauki nie da się scalić bez policzenia odpowiedzi podwójnie. Jeśli przeinstalowałeś bez kopii, postęp przepadł i ja go nie mam — nie ma konta, a serwer, z którym rozmawia zakładka „Zdania”, nie zna Twojej nauki. Listy linijek z zakładki „Zdania” nie wchodzą do kopii postępu.

Kupiłem, a aplikacja tego nie widzi

Użyj Przywróć zakupy — stoi w Ustawieniach, w sekcji Premium, i na ekranie subskrypcji. Zakupy są przypisane do konta Apple, więc wracają na każdym urządzeniu zalogowanym tym samym kontem. Jeśli to nie pomoże, napisz do mnie z datą zakupu. Zwrotami zajmuje się Apple: reportaproblem.apple.com.

Czy będą kolejne poziomy?

Materiał dołożony do poziomów obejmuje istniejący zakup Premium. Nie ma drugiej opłaty.

Pozostałe aplikacje

Pozostałe aplikacje rodziny — między innymi Kaname (gramatyka) — to osobne aplikacje z osobnymi zakupami, tego samego autora; znajdziesz je w Ustawieniach, w sekcji Więcej japońskiego. Kaname uczy, co znaczy 〜てしまう; Kuzushi uczy usłyszeć to wewnątrz 食べちゃった. To są różne umiejętności i uczy się ich osobno.