Wsparcie

Aplikacja Onomatope オノマトペ · wersja 1.6 · ostatnia aktualizacja: 26 września 2026

Najszybciej dotrzesz do mnie pod onomatope@jd-japanese.pl. W Ustawieniach, w sekcji Wsparcie, przyciski Zaproponuj funkcję i Zgłoś błąd przygotowują gotową wiadomość — nic nie idzie, dopóki sam jej nie wyślesz.

Coś w japońszczyźnie wygląda źle

Napisz — to jest najbardziej przydatna wiadomość, jaką mogę dostać. Onomatopeje są dokładnie tym materiałem, w którym różnica postawiona o pół stopnia za mocno uczy nieprawdy: ころころ i ごろごろ dzieli stopień, a nie kategoria, więc zdanie, które miało wykluczyć jedno z nich, potrafi nie wykluczyć niczego. Podaj hasło i zdanie, jeśli możesz.

„Tak się nie mówi"

Też warto o tym napisać i to nie jest ta sama uwaga co wyżej. Forma może być poprawnie zbudowana i mimo to być czymś, czego nikt nie używa — a wtedy aplikacja nie ma prawa jej uczyć. Napisz, o które zdanie chodzi i gdzie słyszałeś inaczej.

Pytanie wydało się nieuczciwe

Jeżeli któryś z błędnych wariantów wyglądał na równie poprawny, to jest usterka materiału, a nie Twojego japońskiego. Napisz, o które pytanie chodziło.

Dlaczego w ćwiczeniach nie ma wpisywania z klawiatury

Świadomie. Mierzymy wybór między czterema podobnymi brzmieniami, nie sprawność kciuka — a wpisane z pamięci ぐっすり nie mówi nic o tym, czy odróżniasz je od ぐっしょり. Odpowiada się dotykaniem członów i wyborem wariantu — dzięki temu błąd „literówka" w ogóle nie istnieje, a statystyka mówi wyłącznie o dydaktyce. Pole tekstowe jest tylko w zakładce „Zdania”, i to, co tam wpiszesz, do postępu się nie liczy.

Wynik w zakładce „Zdania” wydaje się błędny

Znaczenie w zdaniu i onomatopeje dobrane do opisu pisze model językowy i potrafi się pomylić. Napisz, i wklej do wiadomości swoje zdanie albo opis oraz to, którego trybu użyłeś („Co znaczy w tym zdaniu” albo „Opisz wrażenie”): serwer Twojej treści nie przechowuje, więc bez tego nie mam jak odtworzyć, co się stało. Wynik nie liczy się do postępu ani do powtórek, więc pomyłka modelu niczego w Twojej nauce nie psuje. Onomatopeja oznaczona „Spoza apki” nie przeszła przeglądu, przez który przechodzą hasła aplikacji — przy niej ostrożność jest tym bardziej na miejscu.

Nie widzę zakładki „Zdania”

Zakładka pojawia się tylko na urządzeniu, które potwierdza autentyczność aplikacji mechanizmem Apple App Attest. Na urządzeniu, które go nie obsługuje, zakładki nie ma, a cała reszta aplikacji działa bez zmian. Sama pomoc AI wymaga internetu — bez sieci przycisk czeka, a aplikacja mówi dlaczego.

Skan ze zdjęcia nie znajduje tekstu

Tekst ze zdjęcia rozpoznaje się na telefonie, więc pomaga zdjęcie zrobione z bliska, prosto i w dobrym świetle. Rozpoznanie bywa niedokładne — zwłaszcza przy liternictwie rysowanym w dymku — więc przeczytaj zdanie przed wysłaniem; poprawisz je w polu. Zawsze możesz też wpisać je sam. Skan jest przy trybie „Co znaczy w tym zdaniu”; opis wrażenia pisze się własnymi słowami.

Gdzie jest przykład, który dodałem?

Dodaj jako przykład dopisuje zdanie do „Twoich przykładów” na karcie hasła, którego dotyczy — otwórz to hasło na liście słów. Przykład zostaje tylko na tym telefonie, nie staje się pytaniem i nie znika, gdy usuniesz wpis z listy w zakładce „Zdania”; usuwa się go na karcie hasła. Przycisk jest tylko przy trybie „Co znaczy w tym zdaniu”, bo tylko tam zdanie pochodzi od Ciebie, a nie od modelu.

Darmowe zapytania i subskrypcja

Każdy dostaje co miesiąc kilka darmowych zapytań, z zakupem Premium albo bez niego. Gdy się skończą, aplikacja pokazuje, kiedy wrócą. Pusta odpowiedź — gdy w zdaniu nie ma onomatopei albo do opisu nie pasuje żadna — zapytania nie zużywa. Więcej zapytań daje subskrypcja Pomoc AI, miesięczna albo roczna. Odnawia się automatycznie, dopóki jej nie wyłączysz — zrobisz to w ustawieniach konta Apple albo przyciskiem Zarządzaj subskrypcją, najpóźniej dobę przed końcem opłaconego okresu. Subskrypcja nie otwiera poziomów, a Premium nie obejmuje subskrypcji.

Nie widzę przycisku odsłuchu

Zdania czyta systemowy syntezator mowy, na telefonie i bez internetu. Przycisk pojawia się tylko wtedy, gdy w iOS jest zainstalowany japoński głos — jeśli go nie ma, przycisk znika zamiast odtwarzać ciszę. Głos dodasz w ustawieniach iOS, w sekcji mowy w Dostępności.

Straciłem postęp

Postęp leży na urządzeniu. Jeśli zrobiłeś wcześniej kopię, Ustawienia → Dane → Importuj postęp ją przywróci — pamiętaj, że import zastępuje wszystko, co jest w tej chwili na urządzeniu. Jeśli przeinstalowałeś bez kopii, postęp przepadł i ja go nie mam — nie ma konta, a serwer, z którym rozmawia zakładka „Zdania”, nie zna Twojej nauki. Listy z zakładki „Zdania” i Twoje przykłady przy hasłach nie wchodzą do kopii postępu.

Kupiłem, a aplikacja tego nie widzi

Użyj Przywróć zakupy — stoi w Ustawieniach, w sekcji Premium, i na ekranie subskrypcji. Zakupy są przypisane do konta Apple, więc wracają na każdym urządzeniu zalogowanym tym samym kontem. Jeśli to nie pomoże, napisz do mnie z datą zakupu. Zwrotami zajmuje się Apple: reportaproblem.apple.com.