
Wzorce grzecznościowe – keigo
です/ます, お〜になる, 美化語 – jedenaście ram, które nakłada się na dowolne słowo, każda ze zdaniem, w którym stoi.
行きます — ます podnosi ton, nie osobę
To jest punkt zerowy: wszystko, co keigo dokłada ponad samą uprzejmość formy grzecznościowej, mierzy się właśnie od 行きます. ます nie mówi nic o tym, kto wykonuje czynność — nikogo nie wyróżnia; podnosi ton całej wypowiedzi wobec tego, do kogo mówimy. Dlatego 行きます powiesz i o sobie, i o rozmówcy — a 行く bez ます nie jest błędem gramatycznym, tylko zdaniem o ton niżej. Formy, które kogoś wyróżniają, wyglądają inaczej i przyjdą zaraz po tej: いらっしゃいます powiesz wtedy, gdy idzie rozmówca.
Przykłady
- 明日は九時に行きます。
学生です — です robi to samo co ます tam, gdzie nie ma czasownika
W zdaniu typu „X jest Y” です robi dokładnie to, co ます przy czasowniku: podnosi ton, nie osobę. Para です/だ jest pierwszym miejscem, w którym uprzejmość widać w zdaniu bez czasownika — dlatego 学生だ wobec kogoś obcego razi, choć nie ma w nim ani jednej formy podnoszącej kogokolwiek. Pierwszym, ale nie jedynym: stopień wyżej stoi でございます, a o osobie, którą chcemy wyróżnić, mówi się でいらっしゃいます.
Przykłady
- 田中さんは学生ですか。
受付でございます — stopień wyżej niż です, wciąż nikogo nie wyróżnia
でございます to uprzejmiejsze です i nadal nikogo nie wyróżnia. Dlatego sklepy i recepcje sięgają po nie, mówiąc o rzeczach, o miejscach i o własnej stronie — czyli o sobie, o swojej firmie i o swoim lokalu: こちらが受付でございます, 山田でございます. でございます ma swoją drugą połowę i jest ona równie ważna: o osobie, którą wyróżniamy, nie mówi się でございます — tam wchodzi でいらっしゃいます (田中様でいらっしゃいますか). O sobie jest odwrotnie i zostaje でございます: でいらっしゃいます wyróżniałoby wtedy nas samych.
Przykłady
- こちらが受付でございます。
お〜になる — czynność drugiej strony
Temat czasownika wchodzi między お i になる. Wzorzec obejmuje czynność osoby, którą się podnosi — nigdy własną.
Przykłady
- もうお読みになりますか。
お〜する — czynność własna ku komuś
Ten sam temat czasownika co w お〜になる, tylko w drugą stronę: tam podnosisz cudze działanie, tu zniżasz własne, skierowane ku komuś, kogo szanujesz.
Przykłady
- 荷物をお持ちします。
ご〜になる — rdzeń chińskiego pochodzenia
Rdzeniem tego schematu jest rzeczownik chińskiego pochodzenia (漢語), z którego przez する robi się czynność: 利用する, 説明する, 確認する. Przed takim rdzeniem stoi zwykle ご — ご利用になる, ご説明になる, ご確認になる. Wyjątki siedzą w samym słowie, a nie w schemacie: kilka zadomowionych 漢語 bierze お i zabiera je ze sobą także tutaj — お電話になる, お約束になる. Tych trzeba nauczyć się po jednym.
Przykłady
- こちらをご利用になりますか。
ご〜する — własna czynność, rdzeń chiński
Odpowiednik お〜する dla rdzeni chińskich. Typowe w obsłudze klienta: ご案内, ご連絡, ご説明.
Przykłady
- 会場までご案内します。
お + słowo rodzime
Przed rzeczownikiem rodzimym (和語) stoi お: お名前, お仕事, お荷物. To samo お robi jednak trzy różne rzeczy i rozstrzyga o tym nie sama rzecz, tylko to, czyją stronę podnosi zdanie. Gdy rzecz należy do osoby, którą podnosisz — お名前, czyli to, jak nazywa się rozmówca — jest to 尊敬語, forma czcząca. Gdy mówisz o własnej czynności skierowanej ku komuś (お手紙を差し上げます), jest to 謙譲語Ⅰ, forma skromna. A gdy zdanie nie podnosi przez to słowo nikogo i chodzi o samo upiększenie wypowiedzi — お金, お酒 — jest to 美化語; pieniądze nie stają się przez お czyjąkolwiek własnością.
Przykłady
- お名前をお願いします。
ご + słowo chińskiego pochodzenia
Przed rzeczownikiem chińskiego pochodzenia (漢語) stoi ご: ご連絡, ご住所, ご意見. Reguła ma wyjątki, których trzeba się nauczyć osobno: お電話, お時間, お食事.
Przykłady
- ご連絡をお待ちしております。
お茶 — upiększenie samego słowa
Tu お nikogo nie podnosi ani nie zniża. Podnosi samo słowo — dlatego urzędowe wytyczne 敬語の指針 (Keigo no shishin) dają temu osobną kategorię 美化語, „upiększenie słowa”, a podręczniki wliczają ją do form uprzejmych 丁寧語.
Przykłady
- お茶をどうぞ。
お〜いたす — stopień wyżej niż お〜する
Złożenie dwóch rzeczy naraz: お〜する zniża własne działanie wobec tego, ku komu jest skierowane, a いたす dokłada uprzejmość wobec słuchacza. 敬語の指針 nazywa takie formy 謙譲語Ⅰ兼Ⅱ. Stąd ich naturalne miejsce w obsłudze klienta i w korespondencji — w rozmowie prywatnej brzmią sztucznie.
Przykłady
- 資料をお送りいたします。
Skąd ten materiał
Wszystko powyżej pochodzi z darmowej części aplikacji Keigo i przeszło jej przegląd treści.
Keigo: Grzeczność japońskaJapoński formalny do pracy
App Store →Aplikacja darmowa, z zakupem w środku